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안녕하세요.
고객님!
좋은참숯 고객상담실입니다.

고객님께서 질문한 내용이 아마 두가지 인것 같습니다.
하나는 매트리스(비전기제품)의 세척법이고요.
하나는 온열매트의 전기료가 궁금한 것 같습니다.

먼저 비전기제품인 매트리스는
- 오염물질이 묻어 있을 경우 내용물(활성숯)과 커버를 분리하여 커버를 드라이크리닝 하세요.
- 메트리스 내용물(활성숯)에 오염이 있을 경우 물걸레 (세제사용 불가)로 겉 부분을 잘 닦아주셔서 통풍이 잘되는 그늘에서 건조시켜 주시기 바랍니다.

전기숯온열매트의 전기료는
하루에 8시간 정도를 사용할 경우 월 최소 2,500~5,000원 정도 전기료가 든답니다.
비용이 차이가 나는 이유는 월별 전기요금이 가정마다 차이가 나며 많이 사용하는 가정은 할증으로 인해 비용이 더 드는 경우랍니다.

그리고 하절기에는 숯매트리스를 권하고 싶습니다. 참숯은 습도를 자동조절하여 항상 시원하고, 뽀송뽀송한 감촉을 드린답니다.

답변이 충분하였는지요. 더욱 궁금한 사항은 1588-4922로 문의하시면 자세히 상담드리겠습니다. 즐거운 하루 되세요.